Unsere Bedingungen im Überblick

Diese Geschäftsbedingungen regeln Ihre Nutzung unserer Plattform 24 Casino. Bitte lesen Sie sie vollständig, bevor Sie ein Konto erstellen.

Wann Sie unsere Bedingungen akzeptieren

Mit der Registrierung auf unserer Plattform bestätigen Sie, dass Sie diese Geschäftsbedingungen gelesen, verstanden und akzeptiert haben. Die Annahme erfolgt mit dem Setzen des Häkchens im Registrierungsformular und wird mit der Aktivierung Ihres Kontos wirksam.

Sollten Sie einzelne Bestimmungen nicht akzeptieren, dürfen Sie unser Angebot nicht nutzen. Wir empfehlen, diese Bedingungen in regelmäßigen Abständen erneut zu lesen, da wir sie von Zeit zu Zeit aktualisieren.

Wer sich bei uns registrieren darf

Die Nutzung unserer Plattform ist ausschließlich volljährigen Personen gestattet. Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein oder das in Ihrem Wohnsitzland ggf. höhere Mindestalter erreicht haben. Zudem müssen Sie in einem Land ansässig sein, dessen Rechtsordnung das Online-Glücksspiel nicht untersagt. Spieler aus den USA, dem Vereinigten Königreich, Frankreich, den Niederlanden, Spanien, Italien, Belgien, Schweden, Griechenland, Portugal, Rumänien, Litauen, Lettland und Estland dürfen kein Konto führen.

Pro Person ist nur ein Konto zulässig. Wir behalten uns vor, bei Registrierung und spätestens vor der ersten Auszahlung Ihre Identität zu prüfen. Dazu benötigen wir ein amtliches Ausweisdokument, einen Adressnachweis (nicht älter als drei Monate) und die Verifizierung Ihrer Zahlungsmethode.

1. Volljährigkeit gemäß den gesetzlichen Vorgaben Ihres Wohnsitzlandes.
2. Kein Wohnsitz in einem eingeschränkten Land.
3. Ein Konto pro Person, Haushalt, IP-Adresse und Zahlungsmethode.
4. Korrekte und vollständige Angaben bei der Registrierung.
5. Mitwirkung an der Identitätsprüfung (KYC) auf Anfrage.

Einzahlungen und Auszahlungen

Sie können über verschiedene Methoden einzahlen, darunter EPS, Klarna (Sofort), Trustly, Paysafecard, Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, MiFinity sowie Kryptowährungen wie Bitcoin, Ethereum und Tether. Auszahlungen sind über Visa, Skrill, Neteller, Trustly, MiFinity, Banküberweisung und ausgewählte Kryptowährungen möglich.

Auszahlungen setzen eine abgeschlossene Identitätsverifizierung voraus. Die Bearbeitung der Verifizierung dauert in der Regel bis zu 48 Stunden; E-Wallet-Auszahlungen werden danach innerhalb von 0 bis 24 Stunden bearbeitet, Kartenauszahlungen in 1 bis 3 Werktagen und Banküberweisungen in 3 bis 5 Werktagen. Die genauen Mindest- und Höchstbeträge entnehmen Sie bitte der Kasse auf unserer Plattform.

Ein Konto, das über einen längeren Zeitraum inaktiv ist, kann als ruhend markiert werden. In diesem Fall informieren wir Sie vorab per E-Mail und teilen Ihnen die geltende Verwaltungsgebühr sowie die Schritte zur Reaktivierung mit.

Boni und Aktionen bei 24 Casino

Unsere Boni und Aktionen unterliegen den jeweils in der Aktion angegebenen Bedingungen, die Bestandteil dieser Geschäftsbedingungen sind. Ohne abgeschlossene Verifizierung und aktives Konto ist kein Bonusanspruch gegeben.

1. Jeder Bonus unterliegt Umsatzbedingungen, die vor einer Auszahlung erfüllt sein müssen.
2. Während eines aktiven Bonus gilt eine maximale Einsatzhöhe pro Runde; Überschreitungen können zum Verlust des Bonus führen.
3. Bestimmte Spiele sind von der Erfüllung der Umsatzbedingungen ausgeschlossen oder tragen nur anteilig bei.
4. Boni verfallen nach Ablauf der angegebenen Gültigkeitsdauer, inklusive daraus resultierender Gewinne.
5. Der Missbrauch von Boni berechtigt uns zur Streichung von Bonus und Gewinnen.

Verbotenes Verhalten auf unserer Plattform

Wir dulden keine betrügerischen Handlungen. Zu den verbotenen Verhaltensweisen zählen insbesondere Zahlungsrückrufverfahren (Chargebacks), das Anlegen mehrerer Konten zur Bonusausnutzung, Absprachen mit anderen Spielern, der Einsatz automatisierter Software oder Bots sowie die Umleitung des Datenverkehrs über VPN oder Proxy-Server zur Verschleierung des tatsächlichen Aufenthaltsorts.

1. Betrug und Manipulation in jeder Form.
2. Chargebacks und missbräuchliche Zahlungsbeanstandungen.
3. Multi-Accounting und Bonus-Missbrauch.
4. Kollusion am Spieltisch oder in Turnieren.
5. Einsatz von Bots, Skripten oder sonstiger automatisierter Software.
6. VPN- oder Proxy-Nutzung zur Umgehung regionaler Beschränkungen.

Verantwortungsvolles Spielen und Pausen

Spielen soll Unterhaltung bleiben. Sie haben jederzeit das Recht, auf unserer Plattform Einzahlungslimits, Verlustlimits, Sitzungserinnerungen und Realitätschecks festzulegen oder eine Auszeit zu beantragen. Eine Selbstsperre beenden wir nicht vorzeitig.

Wenn uns Anzeichen problematischen Spielverhaltens auffallen, werden wir Sie aktiv darauf ansprechen und Ihnen Hilfsangebote aufzeigen. In Österreich unterstützen unter anderem die Spielsuchthilfe Wien und das Anton Proksch Institut betroffene Personen.

Kontolöschung und Beschwerden

Sie können Ihr Konto jederzeit und ohne Angabe von Gründen schließen lassen. Wenden Sie sich dazu an unseren Support, der rund um die Uhr per Live-Chat oder unter [email protected] erreichbar ist. Offene Guthaben werden nach Verifizierung und Erfüllung aller Umsatzbedingungen ausgezahlt.

Beschwerden richten Sie zunächst an unseren Kundendienst. Kommt keine Einigung zustande, können Sie sich an die für uns zuständige Regulierungsbehörde, die Curaçao eGaming, wenden. Auf diese Geschäftsbedingungen findet das Recht des Lizenzgebers Anwendung.

Änderungen der Bedingungen

Wir können diese Geschäftsbedingungen jederzeit anpassen, etwa bei gesetzlichen Neuregelungen oder Änderungen unseres Angebots. Über wesentliche Änderungen informieren wir Sie vor Inkrafttreten per E-Mail oder als Mitteilung nach Ihrer Anmeldung.

Die jeweils aktuelle Fassung ist jederzeit auf dieser Seite abrufbar. Widersprechen Sie einer Änderung nicht, gilt sie als angenommen. Mit der fortgesetzten Nutzung unserer Plattform nach Inkrafttreten erklären Sie sich mit der neuen Fassung einverstanden. Stand dieser Fassung: 2026.

Häufig gestellte Fragen

Ab wann gelte ich als akzeptierend?

Mit dem Bestätigen des Häkchens während der Registrierung und der Aktivierung Ihres Kontos nehmen Sie diese Bedingungen an.

Warum kann ich erst nach der Verifizierung auszahlen?

Wir sind gesetzlich verpflichtet, Ihre Identität vor der ersten Auszahlung zu prüfen. Die Prüfung dauert in der Regel bis zu 48 Stunden.

Darf ich mehrere Konten eröffnen?

Nein. Pro Person, Haushalt und Zahlungsmethode ist nur ein Konto zulässig. Multi-Accounting führt zur Sperrung.

Kann ich mein Konto jederzeit schließen?

Ja. Kontaktieren Sie unseren Support rund um die Uhr, wir schließen Ihr Konto ohne Angabe von Gründen.